问题:用户指出,安装Autodesk产品2022及更高版本时,显示以下错误消息:
2 z3 R. e4 a: |安装错误# e1 x* q- T" [7 O+ ]
安装无法完成。) w- @; P- R" P, i! D5 e0 E3 J
错误15
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& F5 m, W. ~) q6 K- W3 A环境:- Windows 10
- Windows 11; c1 V% V8 r, T8 [2 Y
# V& B$ m2 V* L# S1 K
解决方案:识别导致安装失败的组件- Autodesk保存到Web和移动设备2 u6 Q g& G6 {" u' j
- ODIS摘要日志位于:
( ^9 E, y1 K# O& J1 R2 N$ J! C / m: A0 C9 [) F4 b
C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Autodesk\ODIS , check for: Package Name: Autodesk Save to Web and Mobile Error code: 15- 从以下位置安装“保存到Web和移动设备”:5 ?6 z' Q; n2 T) x4 d! s2 q9 a$ I
C:\Users\%USERNAME%\Downloads\Autodesk\AutoCAD 2024 - (EN)\x64\savetowebandmobile- 然后,从以下位置运行Setup.exe:
; M; V/ |8 H5 @ C:\Users\%USERNAME%\Downloads\Autodesk\AutoCAD 2024 - (EN)- Autodesk Licensing Service; Z1 r6 h$ d( z8 J' V( P$ Z+ T: o
- ODIS摘要日志位于:) ^% T, l4 h$ x1 B
3 v4 C( A3 ? B6 e0 _9 P C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Autodesk\ODIS , check for ackage Name : Autodesk Licensing Service - [version number] - Win - UpdateError code : 15- NET Windows Desktop Runtime 6.0.85 P$ p p% W8 ]2 l0 P) S6 ^, P8 |7 p
- 在文件夹……\3rdParty\x64\dotNet\60中运行文件windowsdesktop-runtime-6.0.8-win-x64.msi
- 再次运行Autodesk软件安装程序。
* U, w- k- v/ R: K4 D4 M & Z- w% d& D, f
$ x. r/ V% f# c' E
通过转到脱机安装文件的属性来检查是否已安装证书- 在Autodesk产品的脱机设置文件上单击鼠标右键,然后导航到特性。
- 在“特性”下,导航到“数字签名”,然后在签名列表上双击Autodesk证书。
- 将弹出数字签名详细信息,然后单击“查看证书”。
- 证书打开后,单击认证路径并验证没有“X”标记
- 如果存在“X”标记,请安装该特定证书。
$ Q0 \; W' H3 `' [$ k 注意:安装缺少的证书将解决产品提取失败或消失,并在安装期间显示错误15。9 c3 J T7 s- x8 N6 Q
另请参见:“安装错误: Revit 2022安装无法完成。安装Revit 2022时出现错误15"5 y q$ E2 L1 i" A
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