安装错误：安装无法完成。安装Autodesk产品2022及更高版本时出现错误15

admin

问题：用户指出，安装Autodesk产品2022及更高版本时，显示以下错误消息：
安装错误
安装无法完成。
. O/ k) C% Y! ]" k! j9 U错误15

6 T; P( M% g6 W2 O* S

& c+ x4 B% A: l( k! m

$ Y- m1 k3 U) n7 T9 j! v
1 |; [4 v+ T9 V9 d4 J环境：

• Windows 10
• Windows 11
  . t: n" R; z7 k7 c; w/ ^0 m

解决方案：识别导致安装失败的组件

• Autodesk保存到Web和移动设备
  6 j. S3 P. G7 T% T5 J) r1 d
  • ODIS摘要日志位于：
    
  
  

C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Autodesk\ODIS , check for: Package Name: Autodesk Save to Web and Mobile Error code: 15

• 从以下位置安装“保存到Web和移动设备”：
  

C:\Users\%USERNAME%\Downloads\Autodesk\AutoCAD 2024 - (EN)\x64\savetowebandmobile

• 然后，从以下位置运行Setup.exe:
  ; K$ l3 l& B0 Q* N7 C% ?

C:\Users\%USERNAME%\Downloads\Autodesk\AutoCAD 2024 - (EN)

• Autodesk Licensing Service
  
  • ODIS摘要日志位于：
    3 h$ e: h+ j: C+ o/ F
  
  ' j& [' @2 e3 {

C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Autodesk\ODIS , check for ackage Name : Autodesk Licensing Service - [version number] - Win - UpdateError code   : 15

• 下载并安装最新的“Autodesk Licensing Service”
• 再次运行Autodesk软件安装程序。
  

• NET Windows Desktop Runtime 6.0.8
  ' [3 l4 ]( A8 L, |% Z5 @
  • 在文件夹……\3rdParty\x64\dotNet\60中运行文件windowsdesktop-runtime-6.0.8-win-x64.msi
  • 再次运行Autodesk软件安装程序。
    5 x. o6 d! N; c3 _' Y0 j' X
  
  

通过转到脱机安装文件的属性来检查是否已安装证书

• 在Autodesk产品的脱机设置文件上单击鼠标右键，然后导航到特性。
• 在“特性”下，导航到“数字签名”，然后在签名列表上双击Autodesk证书。
• 将弹出数字签名详细信息，然后单击“查看证书”。
• 证书打开后，单击认证路径并验证没有“X”标记
• 如果存在“X”标记，请安装该特定证书。
  

注意：安装缺少的证书将解决产品提取失败或消失，并在安装期间显示错误15。
+ X7 g0 H* V* Z) t另请参见：“安装错误： Revit 2022安装无法完成。安装Revit 2022时出现错误15"